İade

Herhangi bir sebepten dolayı iade etmek istediğiniz ürünü, teslimatı takip eden 15 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. Bunun için aşağıdaki prosedürleri uygulamanız gerekmektedir.

*Yurtiçi kargo aracılığı ile alıcı ödemeli olarak  338207371 gönderi kodu ile iade sürecinizi başlatabilirsiniz.

*İade etmek istediğiniz ürünü size ulaştıktan sonra 15 iş günü içerisinde kargo firmasına vermeniz gerekmektedir .15 iş gününü geçen iade talepleri kabul edilmemektedir.

* Yıkanmış,kullanılmış,zarar görmüş ve eksik parçalı ürünlerin iadesi yapılmamaktadır.

* İadeler kargo bedeli kesintisi yapılarak hesabınıza aktarılır:

1)İade talebinde bulunduğunuz sipariş ücretsiz kargo ise 2 kargo ücreti bedeli kesinti yapılır.

2)iade talebinde bulunduğunuz sipariş kargo ücreti ödenmiş ise 1 kargo ücreti bedeli kesinti yapılır.

*İade süreciniz onaylandıktan sonra 1-7 iş günü içerisinde bankanıza tutar iadesi için onay verilicektir firmamız onay verdikten sonra bankanın prosedürüne bağlı olarak süreç  değişebilir. 

*İade talebiniz bizim tarafımızdan onaylandığında,tarafınıza mail olarak iletilicektir.

* Tüm ödeme yöntemlerimizde bu kurallar geçerlidir.

* 30 GÜN İÇİNDE DEĞİŞİM TALEBİNDE BULUNABİLİRSİNİZ.

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE:

Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER:

Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı'ya ödenmez ise, Alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade etmek zorundadır.

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE:.Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır.

ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ:
Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. ALICI , Teslimden sonra mal/hizmeti özenle korunmak zorundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Ürünle Fatura da iade edilmelidir.

Değişim

*Yurtiçi kargo aracılığı ile alıcı ödemeli olarak  338207371 gönderi kodu ile değişim sürecinizi başlatabilirsiniz.

*Değişim sürecinde firmamız kaynaklı her hangi bir kusur yoksa bir kargo bedeli müşterimizden bir kargo bedeli firmamızdan ödenecektir.

* Yıkanmış,kullanılmış,zarar görmüş ve eksik parçalı ürünlerin değişimi yapılmamaktadır.

*İnternet sitemizden almış olduğunuz ürünleri mağazalarımızdan değişimini gerçekleştirebilirsiniz.

12.SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ:

ŞİRKET:  T-35/ Tshirt35

ADI/UNVANI: T-35/ Tshirt35 Ergun TEKİN

ADRES:Cumhuriyet mahallesi 6680.sk bina:8/A Karşıyaka İZMİR

EPOSTA:iletisim@t-35.com.tr

TEL:05079409035